A Berkes Bt bemutatása.
A Berkes kereskedelmi és szolgáltató bt tíz éve, 2003 óta foglalkozik professzionális headsetek forgalmazásával. A dániai DANACOM, majd SENNHEISER Communications márkák forgalmazása után, annak érdekében, hogy közvetlen gyártói kapcsolatra építsük üzleti tevékenységünket, a callcenter headset piacon alapos piackutatást végeztünk.
Ennek eredményeként vettük fel a Kapcsolatot az ACCUTONE Technologies Ltd. céggel.
Kapcsolatunk 2005 óta folyamatos és stabil. Magyarországon kizárólag a BERKES bt forgalmazza az ACCUTONE gyártmányait.
Az ACCUTONE cég bemutatása
Az ACCUTONE Technologies Ltd. egy kínai gyártóbázisú, Hong Kongi székhelyű cég. Saját fejlesztő-tervező apparátussal, és anyavállalata a Wing Cheong Group hátterével – mely profi akusztikai elemeket, hangszórókat és hangfalakat gyárt – kizárólag telefonos és callcenter headseteket forgalmaz.
A világpiacon a negyedik legnagyobb forgalmazó, jelen van mind a négy földrészen, részben saját irodákkal, részben helyi disztribútorok által.
Mi az Accutone?,
Sok más headset márkával ellentétben, az Accutone közvetlen tervezője, gyártója, és globális forgalmazója a telefon fejhallgatók és kapcsolódó megoldások terén.
Az 1969 óta folytatott hangszóró gyártásnak köszönhetően, az Accutone szakértő az elektroakusztika terén, valamint a tapasztalt elektronikai termékek gyártásában. Jó párosítás ehhez egy díjnyertes házon belüli terméktervező csapat, a világ számos részén mind esztétikailag, mind műszakilag Accutone termékeket tartják a legjobbnak.
Ami a marketing és a forgalmazást illeti, Accutonenak irodái és Forgalmazó Partnerei vannak szerte a világon. A termékfejlesztés globális szempontjai és az elosztási csatornák helyi tapasztalatai szerint, ACCUTIONE gyorsan halad azon az úton, hogy a legtöbb callcenterben kedvenc márka legyen
ACCUTONE TERMÉKEK
(fő vonalaiban követi az Accutone 2013 évi katalógusának szerkezetét).
általános információk.
Az Accutone termékválasztéka
Az ACCUTONE kizárólag a callcenterekben és irodákban használatos telefon headsetek és hozzá kapcsolódó termékek gyártására koncentrál.
A különböző viselési módoktól a multifunkcionális erősítőkig, amelyek a legkülönbözőbb telefonokhoz illethetők, a speciális célú adapterekig és kiegészítőkig vagy a vezetéknélküli rendszerig AZ ACCUTONE egy teljes termékválasztékot kínál a hagyományos PSTN/PABX piacra.
Az Accutone a VoiP piacon szintén erőteljesen fejleszt. USB headsetekt ajánlunk megfelelő softverekkel és különleges alkalmazásokkal, USB konferencia eszközöket ugyanúgy mint VoiP gatewayokat.
Csatlakozási szabványok.
A headsetek kétségtelenül az üzleti kommunikációs rendszerek legfontosabb részei, és bár az utóbbi időben különböző szabványok és csatlakozásoi eljárások jöttek létre, az Accutone folyamatosan azt tartja szem előtt, hogy a felhasználóknak a legjobb eszközöket biztosítsa.
A mi termékválasztékunkban hrom fajta csatlakozási típust találunk, és termékeinket ezek szerint csoportosítjuk. , néhány termékünk nemcsak egy féle csatlakozást biztosít, és változatos akusztikus paramétekekkel rendelkezik. Ezeket az információkat a termék adatlapján látató ikonok mutatják.
A PABX telefon csatlakozásokkat igényel a legtöbb általános rendszer, amelyet a hivatalokban és kisebb callcenterekben használnak. Ideértve néhány PSTN csatlakozást, az ilyen rendszerhez csatlakozó headsetek Rj11 moduláris csatlakozóval kapcsolódnak a kézibeszélő helyére.
Mivel ezek a rendszerek hagyományos vezetékes összeköttetésen futnak,az akusztikus paraméterek korlátozottak , és ezért mi keskenysávú átvitelű hallgató egységeket ajánlunk, kiküszöbölve a vonali zajokat.
Az IP telefon csatlakozások megfelelnek az internet rendszerek igényeinek, mind a végponti, mind az asztali telefonoknak. A Mi headsetjeink ez esetben is Rj moduláris csatlakozóval rendelkeznek, de mára a z IP telefonok hangminősége javul, ennnek megfelelően ezek a headsetjeink jóminőségű szélessávú hallgatókkal készülnek.
Az „UNIFIED COMMUNICATIOS” szabvány egy integrált kommunikációs eljárás,mely magában foglalja a szoftfone, az adatátviteli, az e-mail és a videokonferencia átvitelét biztosítja. Ez esetben a headset a legkritikusabb része az UCnek, és az akusztikai minőség még fontosabb lett.
Az USB plug-and play csatlakozóval az ACCUTONE UC megoldásoknál nem csak egyszerű beszélőkészletet adnak,de la felhasználók elégedettségére és a megfelelő zajkompenzálásra törekszik.
Áttekintés felhasználási területek szerint
IRODÁK ÉS NAGYVÁLLALATOK
MODELL SZÁMA PABX IP UC Page No.
1010 sorozat i i i p 17-18.
710 sorozat i - - p 21-23
310 sorozat i - - p 24-25
363 sorozat i - - p 26-27
30 sorozat i i - p 28
1200 sorozat - - i p 29
200 sorozat - - i p 30
A nagyvállalatok és részvénytársaságok a headsetek széles választékát igénylik.
A recepciósok, a titkárnők, az ügyintézőktől a menedzserekig mindenki más és másfajta headsetet igényel.
Ugyanakkor van néhány közös tényező, melyben mindenki egyetért. Akusztika, rugalmasság, és forma a legfontosabb szempontok ebben a szegmensben.
Ezért az ACCUTONE széles válsztékot kínál az egyfüles-két füles, fejpántos vagy fülre akasztós változatokat. PABX vagy IP illetve UC csatlakozásokkal az irodáknak és a vállalkozásoknak.
Callcenterek
Headsetek Callcenter alkalmazásra
MODELL SZÁMA PABX IP UC Page No.
1010 sorozat i i i p 17-18.
610 sorozat - i i p 19-20
310 sorozat i - - p 24-25
30 sorozat i i - p 28
1200 sorozat - - i p 29
818 sorozat i - - p 32
A callcentereket gyakran hibásan az üzleti terület egy fajtájának tekintik. A három műszakos hideghívásos munka nagyon különbözik egy személyes tanácsadó szolgálat, vagy egy szoftver technikai háttér támogató munkahely viszonyaitól a headset kiválasztását tekintve.
Habár a headset kiválasztásába nagyrészt a hívásforgalom, a munkatárs ki képzettségi szintje, és a használati idő számít, tudjuk, hogy a strapabírás, a kényelmes viselet, a zajszűrés legalább ilyen fontos tényezők.
Ez az oka annak, hogy az Accutone széles választékot kínál. egy- és kétfüles, fejpántos és fülpántos változataink vannak, amelyek csatlakoznak a PABX, PSTN, IP vagy Unified communiacations rendszerekhez.
Kisvállalatok és otthoni irodák
SOHO: ( Small Offices and Home Office)
MODELL SZÁMA PABX IP USB Page No.
1010 sorozat i i i p 17-18.
310 sorozat - i i p 24-25
363 sorozat i - - p 26-27
818 sorozat i - - p 32
30 sorozat i i - p 28
400 sorozat - - i p 31
A kisvállalatok és otthoni munkahelyek az a terület, melyet sokszor mellékesnek tartanak, ha a headsetekről van szó. Valójában az igény egy hatékony kommunikációs eszköz nagyon fontos ezeknek a munkahelyeknek, amelyek az üzleti szféra legnagyobb részét adják.
Ennek a területnek a vásárlói rendszerint egyben végfelhasználók, így nagyon pontosan tudják, hogy mire van szükségük.
Habár széles választék áll rendelkezésre, a felhasználók gyakran teljesen eltérő szempontok szerint választanak. Egyesek a legolcsóbb eszközt keresik, míg mások a legdivatosabb, csúcsmodelleket keresik.
Ezért az Accutone széles választékot kínál. egy- és kétfüles, fejpántos és fülpántos változataink vannak, amelyek csatlakoznak a PABX, PSTN, IP vagy Unified communiacations rendszerekhez a SOHO piacon
Headsetek összehasonlító táblázata.
Headsetek
1010 a csúcsmodel
Monaural ( egy hallgatós) 28cm , NC (Zajkompenzált) minden alkalmazásra
• „Unified communications kompatibilis, Microsoft© Lync Serverekhez, Avaya és Cisco telefonokhoz
• Univerzális csatlakozós spirál kábel a legtöbb PABX telefonhoz
• Szélessávú változat az Avaya IP telefonokhoz, valamint más telefonokhoz.
• Előerősítős mikrofon , kiváló zajkompenzálási paraméterekkel.
• Nagyszilárdságú alumínium konstrukció, a legkeményebb igénybe vételekre.
• Egyoldalon hallgató a környezeti információk figyelésére.
• Állítható mikrofon kar a különböző felhasználói igényekre.
• PRONC USB csatlakozós változat „DEEP OCEAN® kiemelt zajszüréssel 30 dB-el elnyomja a környezeti zajokat.
TM1010 képe
Binaural ( két hallgatós) 28cm , NC (Zajkompenzált) minden alkalmazásra
• „Unified communications kompatibilis, Microsoft© Lync Serverekhez, Avaya és Cisco telefonokhoz
• Univerzális csatlakozós spirál kábel a legtöbb PABX telefonhoz
• Szélessávú változat az Avaya IP telefonokhoz, valamint más telefonokhoz.
• Előerősítős mikrofon , kiváló zajkompenzálási paraméterekkel.
• Nagyszilárdságú alumínium konstrukció, a legkeményebb igénybe vételekre.
• kétoldalas hallgatóval, hogy jobban koncentráljon a bejövő hívásokra.
• Állítható mikrofon kar a különböző felhasználói igényekre.
• PRONC USB csatlakozós változat „DEEP OCEAN® kiemelt zajszűéssel 30 dB-el elnyomja a környezeti zajokat.
TB1010 képe
610, a legerősebb headset
Monaural ( egy hallgatós) 40 cm, NC (Zajkompenzált), szélessávú /UC alkalmazásra
• „Unified communications” kompatibilis, Microsoft© Lync Serverekhez, Avaya és Cisco telefonokhoz.
• Szélessávú változat az Avaya IP telefonokhoz, valamint más telefonokhoz.
• 40 mm-es nagy teljesítményű hallgató, kiváló akusztikus tulajdonságokkal a szélessávú alkalmazásokban.
• Megnövelt méretű bőr fülpárna a legnagyobb kényelem érdekében.
• Szuper erőskonstrukció, még ipari környezetben való alkalmazásra is.
• Egy oldalon hallgató a környezeti információk figyelésére.
• Zajkompenzált mikrofon , hajlítható mikrofon kar a különböző felhasználói igényekre.
• Gyors bontású (QD) csatlakozó a különböző spirálkábelek csatlakozására.
• A QD csatlakozóba épített anti-sokk áramkőr (ASP) a zavaró impulzusok kivédésére.
TM610 képe
Binaural (két hallgatós) 40 cm, NC (Zajkompenzált), szélessávú /UC alkalmazásra
• „Unified communications „ kompatibilis, Microsoft© Lync Serverekhez, Avaya és Cisco telefonokhoz.
• Szélessávú változat az Avaya IP telefonokhoz, valamint más telefonokhoz.
• 40 mm-es nagy teljesítményű hallgató, kiváló akusztikus tulajdonságokkal a szélessávú alkalmazásokban.
• Megnövelt méretű bőr fülpárna a legnagyobb kényelem érdekében.
• Szuper erőskonstrukció, még ipari környezetben való alkalmazásra is.
• két oldalon hallgató , hogy jobban koncentráljon a bejövő hívásokra.
• Zajkompenzált mikrofon , hajlítható mikrofon kar a különböző felhasználói igényekre.
• Gyors bontású (QD) csatlakozó a különböző spirálkábelek csatlakozására.
• A QD csatlakozóba épített anti-sokk áramkőr (ASP) a zavaró impulzusok kivédésére.
TB610 képe
710 a formadíj nyertes headset.
Monaural/ 28mm / NC/PABX
• A legnépszerűbb headset az irodai és vállalati alkalmazásokban.
• A direkt RJ csatlakozós kábellel használható a legtöbb PABX készülékhez.
• tökéletes egyensúly a tartósság, a kényelem és a könnyű súly szempontjából.
• Látványos forma, minimalista stílus, díjnyertes tervező munkája.
• Kényelmes, jó minőségű textilbőr fülpárna.
• Egyoldalon hallgató a környezeti információk figyelésére.
• Zajkompenzált mikrofon , hajlítható mikrofon kar a különböző felhasználói igényekre.
• Gyors bontású (QD) csatlakozó a különböző spirálkábelek csatlakozására.
• A QD csatlakozóba épített anti-sokk (ASP) áramkőr a zavaró impulzusok kivédésére.
TM710 képe
Binaural /28mm/NC/ PABX
• A legnépszerűbb headset az irodai és vállalati alkalmazásokban.
• A direkt RJ csatlakozós kábellel használható a legtöbb PABX készülékhez.
• tökéletes egyensúly a tartósság, a kényelem és a könnyű súly szempontjából.
• Látványos forma, minimalista stílus, díjnyertes tervező munkája.
• Kényelmes, jó minőségű textilbőr fülpárna.
• kétoldalon hallgató hogy jobban koncentráljon a bejövő hívásokra.
• Zajkompenzált mikrofon , hajlítható mikrofon kar a különböző felhasználói igényekre.
• Gyors bontású (QD) csatlakozó a különböző spirálkábelek csatlakozására.
• A QD csatlakozóba épített anti-sokk áramkőr (ASP) a zavaró impulzusok kivédésére.
TB710 képe
Cleartube 710
• monaural/binaural/28mm/NC/ cleartube/PABX
• cserélhető akusztikus cső szép forma és higiénikus
• A legnépszerűbb headset az irodaim vállalati alkalmazásokban.
• A direkt RJ csatlakozós kábellel használható a legtöbb PABX készülékhez.
• tökéletes egyensúly a tartósság, a kényelem és a könnyű súly szempontjából.
• Látványos forma, minimalista stílus, díjnyertes tervező munkája.
• Kényelmes, jó minőségű textilbőr fülpárna.
• Gyors bontású (QD) csatlakozó a különböző spirálkábelek csatlakozására.
• A QD csatlakozóba épített anti-sokk áramkőr a zavaró impulzusok kivédésére.
Zajkompenzált mikrofonnal és ASP áramkörrel
VT710 képe
310, az ultrakönnyű headset
Binaural/28mm/NC/PABX
• Ultra vékony és elegáns forma,tökéletes eszköz menedzsereknek és dolgozóknak.
• A készülék illeszkedik a legtöbb PABX telefonhoz a közvetlen RJ csatlakozóval.
• Különlegesen könnyű kialakítás, többféle beállítási lehetőséggel a kényelmes viselés érdekében.
• Alumínium mikrofon kar, két pozicióval „kávészünet” állással.
• Célszerű kialakítás hogy megfeleljen mind SOHO mind callcenter alkalmazásra.
• Kétoldalon hallgatóval hogy jobban koncentráljon a bejövő hívásokra.
• Zajkompenzált mikrofonnal és ASP áramkörrel.
Tm310 képe
Monaural/28mm/NC/PABX
• Ultra vékony és elegáns forma,tökéletes eszköz menedzsereknek és dolgozóknak.
• A készülék illeszkedik a legtöbb PABX telefonhoz a közvetlen RJ csatlakozóval.
• Különlegesen könnyű kialakítás, többféle beállítási lehetőséggel a kényelmes viselés érdekében.
• Alumínium mikrofon kar, két pozicióval „kávészünet” állással.
• Célszerű kialakítás hogy megfeleljen mind SOHO mind callcenter alkalmazásra.
• Kegyoldalon hallgatóval a környezeti információk figyelésére.
• Zajkompenzált mikrofonnal és ASP áramkörrel.
• nincs kép
Megjegyzés: eddig vannak meg a headset leirások, folytatom tovább.
363
1200
200
400
818
. Vezeték nélküli készlet
WT99 vezetéknéküli hedset készlet
WT99 kézibeszélő emelő
Tartozékok
T3 tárcsázó telefon
V9 USB kommunikátor
J1 Acculink
A10 erősítő
A20 erősítő
ATP550 konzol erősítő
AUC konverter
C 100 adapter
lexsus kábelek
LEXSUS I. univerzális spirál kábel
LEXSUS II spirál kábel Avaya 16xx/96xx sorozathoz
tréning kábel
QD mikrofon kapcsoló
direkt kábelek
akciók
Hírek
hasznos linkek
.Kapcsolat
elérhetőségünk
felhasználók regisztrációja
viszonteladók regisztrációja.
A cégjegyzékszám egy cég egyedi azonosítószáma, amelyet a cégbejegyzési kérelem során a cégbíróság határoz meg, és amely a cég azonosítására, illetve más cégtől való megkülönböztetésére szolgál.
A cégjegyzékszám egy 10 jegyű szám, szerkezetileg 3 részből áll: az első rész (első két számjegy) a nyilvántartó bíróságot jelöli, a második rész (következő két számjegy) a cégformát jelzi, a harmadik rész (utolsó 6 számjegy) pedig a cégbíróság által kiadott egyedi azonosító.
Az adószám a Nemzeti Adó- és Vámhivatal által kiadott azonosítószám, amelyet a Magyarországon vállalkozási tevékenységet folytató magánszemélyek, jogi személyiséggel rendelkező, illetve nem rendelkező gazdasági társaságok részére bocsátanak ki.
Az adószám egy 11 jegyű szám, felépítését tekintve 3 fő részből áll. Az első 8 számjegy az egyedi azonosítószám, a 8. szám az áfakód (ez jelenthet alanyi adómentességet, általános adózót, egyszerűsített adózót, csoportos adózót vagy teljes adómentességet). Az adószám utolsó 2 számjegye a területi adóhatóság kódja (székhely alapján).